POLITIKA KOLAČIĆA
1. OPĆE ODREDBE
Ova Politika kolačića objašnjava na koji način ČERNELIĆ d.o.o. (dalje u tekstu: Voditelj obrade) koristi kolačiće i slične tehnologije prilikom korištenja internetske stranice i internetske trgovine te na koji način korisnici mogu upravljati svojim postavkama.
Kolačići omogućuju pravilno funkcioniranje internetske stranice, poboljšavaju korisničko iskustvo, doprinose sigurnosti korištenja te, uz prethodnu privolu korisnika kada je to potrebno, omogućuju analizu korištenja stranice i prikaz sadržaja prilagođenog interesima korisnika.
Ova Politika kolačića čini sastavni dio Politike privatnosti te se primjenjuje zajedno s njom.
2. ŠTO SU KOLAČIĆI?
Kolačići (engl. cookies) male su tekstualne datoteke koje internetska stranica pohranjuje na uređaj korisnika (računalo, tablet, mobilni telefon ili drugi uređaj) prilikom posjeta internetskoj stranici.
Kolačići omogućuju internetskoj stranici da prepozna korisnikov uređaj tijekom trajanja pojedinog posjeta ili prilikom ponovnog posjeta, čime se olakšava korištenje internetske stranice, pamte odabrane postavke te omogućuje pravilno funkcioniranje pojedinih funkcionalnosti.
Kolačići u pravilu ne sadrže podatke koji omogućuju izravnu identifikaciju korisnika. Međutim, pojedini kolačići mogu sadržavati jedinstvene identifikatore koji, u kombinaciji s drugim informacijama, mogu predstavljati osobne podatke te se u tom slučaju obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Politikom privatnosti.
3. VRSTE KOLAČIĆA
S obzirom na trajanje pohrane, kolačići mogu biti:
Privremeni (sesijski) kolačići – brišu se automatski nakon zatvaranja internetskog preglednika.
Trajni kolačići – ostaju pohranjeni na uređaju korisnika određeno vrijeme ili do trenutka kada ih korisnik sam izbriše.
S obzirom na izvor, kolačići mogu biti:
Kolačići prve strane – postavlja ih internetska stranica koju korisnik posjećuje.
Kolačići trećih strana – postavljaju ih druge internetske stranice ili pružatelji usluga čiji su sadržaji integrirani u internetsku stranicu.
4. KOJE KOLAČIĆE KORISTIMO
Voditelj obrade koristi isključivo one kolačiće koji su potrebni za zakonito, sigurno i učinkovito funkcioniranje internetske stranice.
Ovisno o funkcionalnostima koje će u pojedinom trenutku biti omogućene na internetskoj stranici, mogu se koristiti sljedeće kategorije kolačića:
Nužni kolačići
Ovi kolačići omogućuju osnovne funkcionalnosti internetske stranice, poput navigacije, sigurnosti, rada korisničkog računa, košarice, postupka naručivanja i drugih funkcionalnosti bez kojih internetska stranica ne može ispravno raditi.
Za korištenje nužnih kolačića nije potrebna privola korisnika.
Funkcionalni (preferencijski) kolačići
Omogućuju pamćenje korisničkih postavki i odabira kako bi korištenje internetske stranice bilo jednostavnije i ugodnije.
Koriste se isključivo ako korisnik za njih da svoju privolu, kada je ona potrebna prema važećim propisima.
Analitički kolačići
Koriste se za prikupljanje statističkih podataka o načinu korištenja internetske stranice radi analize posjećenosti, otkrivanja poteškoća u radu te unaprjeđenja sadržaja i funkcionalnosti.
Analitički kolačići koriste se isključivo na temelju prethodne privole korisnika.
Marketinški kolačići
Koriste se za prikaz personaliziranih oglasa, mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja te povezivanje s društvenim mrežama i drugim marketinškim platformama.
Marketinški kolačići koriste se isključivo ako korisnik prethodno da svoju privolu.
5. PRAVNA OSNOVA ZA KORIŠTENJE KOLAČIĆA
Nužni kolačići koriste se na temelju legitimnog interesa Voditelja obrade odnosno zato što su tehnički neophodni za pravilno funkcioniranje internetske stranice i pružanje usluge koju je korisnik izričito zatražio.
Sve ostale kategorije kolačića, uključujući funkcionalne, analitičke i marketinške kolačiće, koriste se isključivo nakon što korisnik za njih da svoju prethodnu, dobrovoljnu, informiranu i nedvosmislenu privolu putem alata za upravljanje privolama (Consent Management Platform – CMP).
Korisnik može u svakom trenutku dati ili uskratiti privolu za pojedine kategorije kolačića, kao i naknadno izmijeniti ili povući već danu privolu, pri čemu povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.
6. UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA
Prilikom prvog posjeta internetskoj stranici korisniku se prikazuje obavijest o korištenju kolačića koja omogućuje prihvaćanje, odbijanje ili prilagodbu postavki za pojedine kategorije kolačića.
Postavke kolačića korisnik može u svakom trenutku ponovno pregledati i izmijeniti putem alata za upravljanje privolama koji je dostupan na internetskoj stranici.
Ako korisnik odbije korištenje pojedinih kategorija kolačića, određene funkcionalnosti internetske stranice možda neće biti dostupne ili neće raditi na očekivani način.
Povlačenje ili izmjena privole ne utječe na korištenje nužnih kolačića koji su potrebni za osnovno funkcioniranje internetske stranice.
Odbijanje kolačića neće utjecati na mogućnost korištenja nužnih funkcionalnosti internetske stranice.
7. KOLAČIĆI TREĆIH STRANA
Internetska stranica može koristiti usluge trećih osoba koje, uz privolu korisnika kada je ona potrebna, postavljaju vlastite kolačiće ili koriste slične tehnologije radi pružanja pojedinih funkcionalnosti.
Takve usluge mogu uključivati, primjerice:
- analitičke alate;
- marketinške i oglašivačke platforme;
- društvene mreže;
- pružatelje video sadržaja;
- pružatelje usluga karata i lokacijskih servisa;
- druge pružatelje digitalnih usluga koji se koriste radi poboljšanja funkcionalnosti internetske stranice.
Voditelj obrade ne može utjecati na sadržaj, način rada niti pravila privatnosti kolačića koje postavljaju treće strane. Korisnicima se preporučuje da se upoznaju s politikama privatnosti i politikama kolačića pojedinih pružatelja usluga.
8. POPIS KORIŠTENIH KOLAČIĆA
Na internetskoj stranici koriste se samo oni kolačići koji su nužni za njezino funkcioniranje ili za koje je korisnik dao odgovarajuću privolu.
Aktualni popis kolačića, njihova svrha, pružatelj, trajanje pohrane te pripadajuća kategorija dostupni su putem alata za upravljanje privolama koji se koristi na internetskoj stranici.
Voditelj obrade zadržava pravo izmjene popisa kolačića kada se uvedu nove funkcionalnosti, alati ili pružatelji usluga, bez potrebe izmjene ove Politike kolačića, pod uvjetom da se korisnicima osiguraju sve informacije propisane važećim zakonodavstvom.
Ako alat za upravljanje privolama nije dostupan zbog tehničkih razloga, korisnik se može obratiti Voditelju obrade radi dobivanja informacija o kolačićima koji se koriste na internetskoj stranici.
9. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Ako pojedini kolačići omogućuju prikupljanje ili obradu osobnih podataka, takva obrada provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te ostalim važećim propisima Republike Hrvatske.
Više informacija o načinu obrade osobnih podataka, pravnim osnovama obrade, pravima ispitanika te kontakt podacima Voditelja obrade dostupno je u Politici privatnosti.
10. IZMJENE POLITIKE KOLAČIĆA
Voditelj obrade zadržava pravo izmjene i dopune ove Politike kolačića radi usklađivanja s promjenama važećih propisa, tehničkih rješenja, poslovnih procesa ili funkcionalnosti internetske stranice.
Svaka nova verzija Politike kolačića bit će objavljena na internetskoj stranici te stupa na snagu danom objave, osim ako nije drugačije navedeno.
Korisnicima se preporučuje da povremeno pregledaju ovu Politiku kolačića kako bi bili upoznati s eventualnim izmjenama.
11. KONTAKT
Ako korisnik ima pitanja u vezi korištenja kolačića ili obrade osobnih podataka putem internetske stranice, može se obratiti Voditelju obrade:
ČERNELIĆ d.o.o.
Vlaška ulica 39
10000 Zagreb
E-mail: info@cernelic.hr
Za pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka:
12. ZAVRŠNE ODREDBE
Ova Politika kolačića primjenjuje se od dana objave na internetskoj stranici Voditelja obrade.
Na pitanja koja nisu uređena ovom Politikom kolačića primjenjuju se odredbe Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, Zakona o elektroničkim komunikacijama te ostali važeći propisi Republike Hrvatske i Europske unije koji uređuju zaštitu privatnosti korisnika elektroničkih komunikacija.